Política de reembolso

POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO
Queremos que você tenha uma experiência incrível, mas se algo não saiu como esperado, a gente resolve com carinho 💜

Trocas e Devoluções por Arrependimento
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução por arrependimento.

O produto deve estar sem uso, com lacres intactos e na embalagem original.

Não aceitamos devolução de produtos íntimos (como calcinhas, masturbadores, vibradores etc.) que tenham sido abertos, por questões de higiene.

Produtos com Defeito
Caso seu produto apresente defeito de fabricação, entre em contato em até 30 dias corridos após o recebimento. Após avaliação, faremos a troca ou reembolso.

Como Solicitar
Envie um e-mail para algomais02@gmail.com com:

Número do pedido

Nome completo

Descrição do problema

Fotos/vídeos do produto (se necessário)

POLÍTICA DE ENTREGA
Fazemos de tudo para entregar sua encomenda com rapidez, descrição e segurança 🖤

Prazos: variam conforme o CEP e a forma de envio escolhida no checkout.

Discrição: todos os pedidos são enviados em embalagens neutras, sem identificação do conteúdo.

Acompanhamento: após o envio, você receberá o código de rastreio para acompanhar a entrega.

Se houver atraso, entre em contato para verificarmos junto à transportadora.